Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

Slim-365 Gigliotti
Zürcherstrasse 277
9014 St. Gallen
Schweiz

Telefon: 076 690 5258
E-Mail: [email protected]
Webseite: www.slim-365.ch

Für personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten, die im Rahmen einer ärztlichen Behandlung bearbeitet werden, kann zusätzlich die jeweils behandelnde Ärztin bzw. der jeweils behandelnde Arzt datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).

Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

·         Vor- und Nachname

·         Geburtsdatum

·         Geschlecht, soweit erforderlich

·         Adresse und Wohnort

·         E-Mail-Adresse

·         Telefonnummer

·         Kunden- und Kontaktdaten

·         Bestell- und Buchungsdaten

·         Rechnungs- und Zahlungsinformationen

·         Kommunikationsdaten

·         Angaben zu gebuchten Dienstleistungen und Gesundheitsprogrammen

·         technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website

·         IP-Adresse und Geräteinformationen

Bei medizinischen oder telemedizinischen Leistungen können zusätzlich besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Gesundheitsdaten, bearbeitet werden.

Hierzu können beispielsweise gehören:

·         Angaben zum aktuellen Gesundheitszustand

·         Vorerkrankungen und Diagnosen

·         Beschwerden und Symptome

·         Körpergrösse und Körpergewicht

·         Angaben zu bestehenden oder früheren Behandlungen

·         eingenommene Medikamente

·         Allergien und Unverträglichkeiten

·         medizinische Fragebögen und Anamnesedaten

·         Laborwerte und medizinische Befunde, sofern erforderlich

·         Informationen über Kontraindikationen

·         Angaben zu früheren medikamentösen Therapien

·         ärztliche Beurteilungen und Behandlungsinformationen

·         Informationen im Zusammenhang mit ausgestellten Rezepten

Es werden nur solche Daten erhoben und bearbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

·         Betrieb und Bereitstellung der Website

·         Verwaltung von Kundenkonten

·         Bearbeitung von Anfragen

·         Terminvereinbarung und Terminverwaltung

·         Durchführung gebuchter Beratungen und Dienstleistungen

·         Durchführung medizinischer und telemedizinischer Konsultationen

·         Durchführung von Gesundheitsprogrammen

·         medizinische Beurteilung durch behandelnde Ärztinnen und Ärzte

·         Kommunikation zwischen Patientinnen und Patienten und den zuständigen Fachpersonen

·         Ausstellung und Bereitstellung von E-Rezepten, sofern medizinisch angezeigt

·         Abwicklung von Bestellungen

·         Lieferung physischer Produkte

·         Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

·         Kundenservice

·         Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

·         Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme

·         Verhinderung von Missbrauch und Betrug

Eine Bearbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt nur, soweit dies für die jeweilige medizinische oder therapeutische Leistung erforderlich oder anderweitig rechtlich zulässig ist.

Bei der Nutzung medizinischer oder telemedizinischer Leistungen können Patientinnen und Patienten aufgefordert werden, medizinische Fragebögen auszufüllen oder weitere für die medizinische Beurteilung erforderliche Informationen bereitzustellen.

Diese Informationen können der jeweils behandelnden Ärztin bzw. dem jeweils behandelnden Arzt oder einer anderen für die Behandlung zuständigen qualifizierten Fachperson zur Verfügung gestellt werden, soweit dies für die Durchführung der gebuchten Leistung erforderlich ist.

Die medizinische Beurteilung, Diagnostik, Therapieentscheidung und eine allfällige Verschreibung eines Arzneimittels erfolgen ausschliesslich durch die dafür verantwortliche medizinische Fachperson.

SLIM-365 trifft keine eigenständigen ärztlichen Verschreibungsentscheidungen.

Sofern eine behandelnde Ärztin bzw. ein behandelnder Arzt nach individueller medizinischer Beurteilung ein Rezept ausstellt, können die für die Erstellung und Einlösung des Rezeptes erforderlichen personenbezogenen und medizinischen Daten bearbeitet werden.

Entscheidet sich die Patientin bzw. der Patient für die Einlösung eines Rezeptes bei einer Apotheke oder Versandapotheke, werden die hierfür erforderlichen Daten nur im notwendigen Umfang an die ausgewählte bzw. mit der Abwicklung beauftragte Apotheke übermittelt oder von der Patientin bzw. dem Patienten selbst übermittelt.

Die Apotheke ist für die pharmazeutische Prüfung, Arzneimittelabgabe und gegebenenfalls den Versand verantwortlich.

SLIM-365 verkauft, lagert, gibt oder versendet keine verschreibungspflichtigen Arzneimittel.

Die Bezahlung verschreibungspflichtiger Arzneimittel erfolgt direkt gegenüber der abgebenden Apotheke bzw. Versandapotheke.

Für die sichere Abwicklung von Online-Zahlungen setzt Slim-365 externe Zahlungsdienstleister ein.

Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über Datatrans, eine Payment-Gateway-Lösung. Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Datatrans sowie an die beteiligten Finanzpartner, Acquirer, Kartenorganisationen oder Zahlungsanbieter übermittelt.

Für die Abwicklung von Kartenzahlungen arbeitet Slim-365 mit Planet als Acquiring-Partner zusammen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten

• Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferadresse

• Bestell- bzw. Buchungsinformationen

• Zahlungsbetrag und Währung

• gewählte Zahlungsart

• für die Autorisierung und Abwicklung der Zahlung erforderliche Zahlungs- und Transaktionsdaten

Slim-365 erhält grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten. Zahlungsinformationen werden über die hierfür vorgesehenen sicheren Systeme der beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Die Datenbearbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, Autorisierung, Betrugsprävention, Rückerstattung sowie zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

Für die Bearbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

Verschreibungspflichtige Arzneimittel werden nicht durch Slim-365 verkauft oder versendet. Zahlungen für verschreibungspflichtige Arzneimittel werden nicht über Slim-365 abgewickelt. Der Bezug und die Bezahlung solcher Arzneimittel erfolgen direkt über die vom Patienten gewählte Apotheke bzw. Versandapotheke.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erbringung einer Dienstleistung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, die betroffene Person eingewilligt hat oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Je nach gebuchter Leistung können Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

·         behandelnde Ärztinnen und Ärzte

·         medizinische oder therapeutische Fachpersonen

·         Apotheken bzw. Versandapotheken

·         Laboratorien oder andere medizinische Leistungserbringer, soweit erforderlich

·         Zahlungsdienstleister

·         IT- und Hosting-Dienstleister

·         Kommunikations- und Terminverwaltungssysteme

·         Versand- und Logistikdienstleister bei physischen Produkten

·         Buchhaltungs- und administrative Dienstleister

·         Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die sie für die jeweilige Aufgabe benötigen.

Soweit möglich, werden personenbezogene Daten in der Schweiz oder in Staaten mit einem angemessenen Datenschutzniveau bearbeitet.

Werden Daten in ein Land übermittelt, das kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet, treffen wir – soweit gesetzlich erforderlich – geeignete Schutzmassnahmen, beispielsweise durch anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien.

Eine Übermittlung kann ausserdem erfolgen, wenn eine gesetzliche Ausnahme besteht.

SLIM-365 trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören – abhängig von der jeweiligen Verarbeitung – insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, technische Schutzmassnahmen, verschlüsselte Datenübertragung und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen.

Der Zugriff auf Gesundheitsdaten wird auf diejenigen Personen beschränkt, die diese Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche bzw. berufliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für medizinische Dokumentationen können besondere gesetzliche oder berufsrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtliche Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht.

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs und aufgerufene Seiten automatisch verarbeitet werden.

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, die für den technischen Betrieb, die Sicherheit, die Benutzerfreundlichkeit sowie – soweit zulässig – für statistische oder analytische Zwecke eingesetzt werden.

Nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, soweit dies nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

Über die jeweiligen Cookie-Einstellungen können Nutzerinnen und Nutzer ihre Präferenzen verwalten, soweit entsprechende Auswahlmöglichkeiten angeboten werden.

Soweit auf unserer Website Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste eingesetzt werden, können technische Nutzungsdaten bearbeitet werden.

Gesundheitsdaten und Inhalte medizinischer Fragebögen werden von SLIM-365 nicht für personalisierte Werbung oder Werbeprofile verwendet.

Soweit für bestimmte Analyse- oder Marketingtechnologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Zustimmung aktiviert.

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bitte übermitteln Sie besonders sensible medizinische Informationen nur über die dafür vorgesehenen Kommunikationswege und Formulare.

Newsletter oder andere elektronische Werbemitteilungen werden nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen versendet.

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Versand erst nach entsprechender Zustimmung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. In jeder entsprechenden Marketing-E-Mail wird eine Möglichkeit zur Abmeldung bereitgestellt.

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:

·         Auskunft über die zu ihrer Person bearbeiteten Daten

·         Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten

·         Herausgabe oder Übertragung bestimmter personenbezogener Daten, soweit gesetzlich vorgesehen

·         Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe entgegenstehen

·         Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen, soweit gesetzlich vorgesehen

·         Widerruf einer erteilten Einwilligung für zukünftige Datenbearbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Zum Schutz personenbezogener und insbesondere medizinischer Daten können wir vor der Bearbeitung einer Anfrage einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Soweit personenbezogene Daten im Rahmen einer konkreten ärztlichen Behandlung bearbeitet werden, können ergänzend die Datenschutzinformationen und gesetzlichen Dokumentationspflichten der jeweils behandelnden Ärztin bzw. des jeweils behandelnden Arztes gelten.

Die ärztliche Schweigepflicht bleibt unberührt.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, technischen Systeme oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Massgebend ist die jeweils auf Slim-365.ch veröffentlichte aktuelle Fassung.

Kontakt Datenschutz

Slim-365 Gigliotti
Zürcherstrasse 277
9014 St. Gallen
Schweiz

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Telefon: +41 76 690 52 58